Gần đây, tôi đang đọc tiểu thuyết của Jack Reacher và tôi nhận thấy đã bao nhiêu lần trong một cuộc trò chuyện, anh ấy trả lời bằng sự im lặng. Nó rất mạnh mẽ. Thường thì người kia sẽ cung cấp thêm thông tin hoặc nhanh chóng nhận được câu trả lời mình cần trong sự im lặng tương ứng với câu hỏi.
Theo Carolyn Ellis, “Khi được sử dụng có chủ ý và mục đích, sự im lặng là một siêu năng lực trong giao tiếp”.
Đối với một số người, sự im lặng đến một cách tự nhiên. Những cá nhân may mắn này biết được sức mạnh của sự im lặng và họ cảm thấy thoải mái trong sự im lặng đó. Có khá nhiều người trong chúng ta cần học nghệ thuật thực hành im lặng. Hãy đọc tiếp để biết thêm lý do nên thử im lặng trong giao tiếp hàng ngày của bạn.
1. Sự im lặng thu hút sự chú ý của mọi người
Nếu bạn đã từng ở trong lớp học hoặc trong một tình huống nhóm, rất có thể bạn đã trải qua việc sự im lặng thường thu hút sự chú ý của mọi người như thế nào. Nếu giáo viên hoặc người thuyết trình nói đi chỗ khác, tâm trí người nghe có thể bắt đầu lơ đãng. Khi người nói ngừng nói, tín hiệu sẽ truyền đến não rằng có điều gì đó đã xảy ra. Đột nhiên bạn chú ý đến việc cố gắng tìm hiểu lý do tại sao việc giao tiếp bị dừng lại. Điều này cũng đúng trong các cuộc trò chuyện hàng ngày của chúng ta. Nếu chúng ta im lặng, mọi người sẽ chú ý và chúng ta sẽ thu hút được sự chú ý của họ.
2. Im lặng có thể là câu trả lời hiển nhiên
Đôi khi khi giao tiếp chúng ta nói quá nhiều. Chúng tôi giải thích quá mức. Nếu một câu hỏi gặp phải sự im lặng thì thường sẽ có câu trả lời trong sự im lặng đó. Chúng ta cũng có thể làm dịu đi tác động của câu trả lời tiêu cực bằng sự im lặng. Có một từ “không” ngụ ý mà không có bất kỳ lời nói gay gắt nào hoặc quá nhiều từ có thể gây hại nhiều hơn là có lợi. Một ví dụ khác là khi ai đó nói điều gì đó mà chúng ta không đồng ý hoặc thấy khó chịu. Nếu chúng ta im lặng, chúng ta gửi đi một thông điệp mạnh mẽ cho thấy rằng chúng ta không đồng ý hoặc không đồng tình với những gì ai đó đang nói.
3. Im lặng sử dụng ngôn ngữ không lời
Thông thường ngôn ngữ phi ngôn ngữ của chúng ta là một cách giao tiếp mạnh mẽ hơn ngôn ngữ bằng lời nói.
Theo HelpGuide.org, “Tuy nhiên, điều quan trọng là phải nhận ra rằng chính giao tiếp phi ngôn ngữ của chúng ta - nét mặt, cử chỉ, giao tiếp bằng mắt, tư thế và giọng nói - mới là thứ nói to nhất. Khả năng hiểu và sử dụng giao tiếp phi ngôn ngữ hoặc ngôn ngữ cơ thể là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp bạn kết nối với người khác, thể hiện điều bạn thực sự muốn nói và xây dựng các mối quan hệ tốt hơn.”
4. Im lặng mang lại sự đồng cảm với người khác
Có những lúc trong cuộc sống, sự im lặng mang lại sự đồng cảm và thấu hiểu cho người khác. Đôi khi chúng ta không có từ ngữ phù hợp để giao tiếp với người đang phải vật lộn với hoàn cảnh đau buồn hoặc tổn thương. Chúng ta có thể cho ai đó thấy rằng chúng ta quan tâm và chúng ta luôn ở bên họ mà không cần dùng quá nhiều lời nói. Chúng ta có thể mang lại sự thoải mái bằng sự im lặng êm dịu của mình.
5. Im lặng là lịch sự
Chúng ta đang sống trong một xã hội nơi chúng ta thường xuyên bị cản trở bởi tiếng ồn và tin nhắn. Từ các chương trình phát thanh, các kênh tin tức, âm nhạc trong thang máy, cửa hàng và hầu hết các cơ sở kinh doanh, cho đến tiếng chuông điện thoại của chúng ta, cho đến tiếng trò chuyện liên tục của mọi người xung quanh. Chúng ta thường cảm thấy có quá nhiều thứ đang diễn ra nên không có đủ thời gian để truyền đạt những gì chúng ta cần truyền đạt. Chúng ta đang phải chiến đấu với rất nhiều nguồn tiếng ồn khác. Khi có cơ hội trò chuyện, chúng ta thường có cảm giác như phải dồn mọi suy nghĩ vào một khoảng thời gian ngắn. Tuy nhiên, khi chúng ta im lặng là chúng ta cho người khác cơ hội để nói. Chúng tôi cho họ thấy rằng họ quan trọng.
Tóm lại, chúng ta có thể trở thành người giao tiếp hiệu quả bằng cách tận dụng khả năng im lặng của mình. Có sức mạnh to lớn trong sự im lặng. Bây giờ, chúng ta chỉ cần tiếp tục luyện tập. Giống như câu ngạn ngữ cổ, luyện tập sẽ tạo nên sự hoàn hảo và im lặng là vàng.
Tác giả Tomi Rue
Giáo viên phụ trợ đại học, nhà thiết kế cho các tạp chí
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét