Trí tuệ nhân tạo

Bước đột phá trong liệu pháp AI: Nghiên cứu mới tiết lộ kết quả đầy hứa hẹn

Một chatbot trị liệu AI đã làm giảm các triệu chứng trầm cảm, lo âu và rối loạn ăn uống.

Điểm chính

Các chatbot được đào tạo về liệu pháp có thể được tích hợp vào phương pháp điều trị trầm cảm và lo âu truyền thống.

Khả năng sử dụng tức thời theo thời gian thực của chatbot trị liệu AI cho phép liệu pháp có thể truy cập được 24/7.

Các chatbot AI không phải là sự thay thế cho các nhà trị liệu con người, nhưng mọi người có thể phát triển một liên minh trị liệu với AI.

Một chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) được các nhà nghiên cứu Dartmouth đào tạo để cung cấp liệu pháp hành vi nhận thức (CBT) đã làm giảm đáng kể các triệu chứng trầm cảm, lo âu và rối loạn ăn uống.

Thử nghiệm lâm sàng ngẫu nhiên của Therabot, được công bố trên NEJM AI, phát hiện ra rằng một chatbot trị liệu được đào tạo bằng AI có thể đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng khả năng tiếp cận CBT.

Một phương pháp mới trong chăm sóc sức khỏe tâm thần

Thử nghiệm có sự tham gia của 106 người tham gia trên khắp Hoa Kỳ được chẩn đoán mắc chứng rối loạn trầm cảm nặng, rối loạn lo âu tổng quát hoặc rối loạn ăn uống. Trong bốn tuần, những người tham gia đã tương tác với Therabot thông qua ứng dụng điện thoại thông minh, nhập phản hồi cho các lời nhắc hoặc bắt đầu cuộc trò chuyện bất cứ khi nào họ cần hỗ trợ. Chatbot, được thiết kế bằng các kỹ thuật CBT dựa trên bằng chứng, đã phản hồi bằng cuộc đối thoại mở và tự nhiên dựa trên văn bản để hướng dẫn người dùng vượt qua cảm xúc và thử thách của họ.

Những phát hiện thật đáng kinh ngạc: Những người tham gia bị trầm cảm đã giảm trung bình 51% các triệu chứng, những người bị lo âu tổng quát đã giảm 31% và những người mắc chứng rối loạn ăn uống báo cáo giảm 19% mối quan tâm về hình ảnh cơ thể và cân nặng.

Liên minh trị liệu với AI

Một trong những phát hiện quan trọng nhất từ ​​nghiên cứu là mức độ tin tưởng mà những người tham gia phát triển với Therabot. Liên minh trị liệu, cảm giác kết nối và hợp tác giữa người tham gia và nhà trị liệu, là một yếu tố quan trọng trong liệu pháp thành công. Nghiên cứu phát hiện ra rằng những người tham gia báo cáo mức độ tin tưởng vào Therabot tương đương với mức độ tin tưởng của các nhà trị liệu là con người.

Sự tin tưởng này được phản ánh trong dữ liệu về mức độ tương tác. Những người tham gia sử dụng Therabot trung bình sáu giờ trong suốt quá trình thử nghiệm—tương đương với khoảng tám buổi trị liệu. Điều quan trọng là người dùng thường xuyên bắt đầu các cuộc trò chuyện, đặc biệt là trong những lúc đau khổ, chẳng hạn như vào đêm khuya khi không có hỗ trợ sức khỏe tâm thần truyền thống.

Trò chuyện AI không phải là sự thay thế cho các nhà trị liệu là con người

Mặc dù có kết quả đầy hứa hẹn, liệu pháp hỗ trợ AI được coi là phương pháp bổ sung cho phương pháp điều trị chứ không phải là phương pháp thay thế cho các nhà trị liệu là con người. Có hai điểm khác biệt chính giữa chatbot được sử dụng trong nghiên cứu này và hầu hết các chatbot được phát triển thương mại.

Đầu tiên, không giống như nhiều chatbot AI dựa trên các tập dữ liệu chung, Therabot được đào tạo cụ thể về CBT dựa trên bằng chứng. CBT là một hình thức trị liệu tâm lý có cấu trúc và có khả năng phụ thuộc vào mối quan hệ với nhà trị liệu so với các phương thức như liệu pháp tâm lý động lực, quan hệ và trải nghiệm, có thể khó sao chép hơn bằng chatbot.

Thứ hai, sự giám sát lâm sàng của con người vẫn là điều cần thiết. Các phản hồi của chatbot được các nhà nghiên cứu con người theo dõi chặt chẽ để đảm bảo rằng các câu trả lời là an toàn và phù hợp về mặt lâm sàng. Một chatbot trị liệu hỗ trợ AI có thể được đào tạo để phát hiện nội dung có nguy cơ cao như ý định tự tử và cung cấp các nguồn lực khủng hoảng. Tuy nhiên, điều này không phải là hoàn hảo. Các công cụ trị liệu AI cần có sự giám sát của chuyên gia trong cả quá trình đào tạo và triển khai thực tế để đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn lâm sàng.

Nhà trị liệu AI: Một công trình đang tiến triển

Therabot đã được phát triển từ năm 2019 như một phần của Phòng thí nghiệm AI và Sức khỏe Tâm thần của Dartmouth. Kết quả đầy hứa hẹn của nghiên cứu nhấn mạnh tiềm năng của AI trong việc bổ sung cho liệu pháp tâm lý hiện có, cung cấp hỗ trợ ngay lập tức, dễ tiếp cận, 24/7 cho những người có thể phải vật lộn một mình.

Mặc dù liệu pháp AI vẫn đang trong quá trình tiến triển, nhưng tiềm năng của nó rất hứa hẹn. Những phát hiện cho thấy các công cụ AI được phát triển và giám sát đúng cách có thể cải thiện đáng kể việc điều trị.

Khi lĩnh vực này phát triển, việc tiếp tục nghiên cứu, cân nhắc về mặt đạo đức và giám sát theo quy định sẽ rất quan trọng. Nghiên cứu này cung cấp cái nhìn thoáng qua về tương lai về cách liệu pháp AI có thể được tích hợp vào các kế hoạch điều trị truyền thống.

Giới thiệu về tác giả Marlynn Wei M.D., J.D.

Marlynn Wei, M.D., J.D., là bác sĩ tâm thần và nhà trị liệu được cấp chứng chỉ hành nghề tại Harvard và Yale tại Thành phố New York.

Hiểu về AI

Chúng ta đang sống trong một thời điểm mà hiện đại hóa, computer và những phát triển không ngừng nhằm nâng cao chất lựong cuộc sống. AI là một trong những phát triển có tính đột phá này. Bài viết được dịch trên trang mạng psychology today  phân tích về tiềm năng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong liệu pháp tâm lý, đặc biệt là việc sử dụng chatbot AI để hỗ trợ điều trị các chứng rối loạn như trầm cảm, lo âu và rối loạn ăn uống.Chúng ta nên tìm hiểu thêm để khỏi phải hoang mang khi AI trong tương lại gần sẽ thay thế một vài chức năng mà con người đã làm hơn thế kỷ nay.Dưới đây là những điểm chính trong bài viết:

1. Đột phá trong liệu pháp AI

Nghiên cứu từ Dartmouth cho thấy chatbot trị liệu AI, Therabot, giúp giảm đáng kể các triệu chứng của trầm cảm, lo âu và rối loạn ăn uống.

Chatbot AI có thể mở rộng khả năng tiếp cận liệu pháp hành vi nhận thức (CBT) cho nhiều người hơn.

2. Hiệu quả lâm sàng của Therabot

Thử nghiệm với 106 người: Những người tham gia sử dụng chatbot qua ứng dụng điện thoại trong 4 tuần.

Kết quả đáng chú ý:

Trầm cảm giảm 51%

Lo âu tổng quát giảm 31%

Rối loạn ăn uống giảm 19% (mối quan tâm về hình ảnh cơ thể và cân nặng)

3. Liên minh trị liệu với AI

Người dùng phát triển mức độ tin tưởng với Therabot tương tự như với nhà trị liệu con người.

Người tham gia đã chủ động sử dụng chatbot, đặc biệt vào những lúc khó khăn như ban đêm khi không có hỗ trợ từ con người.

4. Chatbot AI không thay thế nhà trị liệu con người

Hai điểm khác biệt chính:

Therabot được đào tạo chuyên biệt về CBT, không giống như chatbot AI thương mại thông thường.

Cần sự giám sát lâm sàng để đảm bảo chatbot phản hồi an toàn và phù hợp.

5. Tiềm năng của AI trong trị liệu tâm lý

Therabot đã được phát triển từ năm 2019 và có thể hỗ trợ liệu pháp truyền thống bằng cách cung cấp sự giúp đỡ 24/7.

Tuy nhiên, AI trong lĩnh vực trị liệu vẫn đang phát triển và cần nghiên cứu thêm để đảm bảo tính an toàn và hiệu quả.

Kết luận

Bài viết nhấn mạnh AI có thể bổ sung chứ không thể thay thế hoàn toàn nhà trị liệu con người. Sự phát triển của AI trong trị liệu tâm lý hứa hẹn mở rộng khả năng tiếp cận hỗ trợ tinh thần, nhưng vẫn cần sự giám sát và nghiên cứu liên tục để đảm bảo tính hiệu quả và đạo đức.